回顧2018年，企業(yè)網(wǎng)盤市場發(fā)生了許多值得關(guān)注的標(biāo)志性事件，市場依舊延續(xù)著格局重塑和整合過程，行業(yè)的趨勢顯現(xiàn)，市場在冷靜中孕育出新的機會。
企業(yè)在內(nèi)容管理上的痛點越來越顯著，需求點增多，對于文件內(nèi)容的協(xié)作管理場景有了更高的要求；政府也出臺了方向性政策，市場逐漸明朗；國內(nèi)巨頭紛紛入場布局，在企業(yè)級市場逐步發(fā)力，意在搶占市場先機；與此同時，各廠商重心從搶占份額轉(zhuǎn)為產(chǎn)品服務(wù)差異化。
進入2019年，企業(yè)網(wǎng)盤市場又將引來怎樣的變化呢？
政策技術(shù)驅(qū)動，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入場進行云產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。
在政策方面，工信部推動企業(yè)上云、供給側(cè)改革推動科學(xué)化管理需求等。
2018年7月，工信部印發(fā)關(guān)于《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》和《擴大和升級信息消費三年行動計劃（2018-2020年）》，其中提到，按需合理選擇云服務(wù)，并明確了2020年全國新增上云企業(yè)100萬家的目標(biāo)。
12月28日，湖北省“萬企上云”工程啟動儀式和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺簽約儀式成功舉行。“萬企上云”工程是2018年省政府重點工程之一，是推動湖北省新舊動能轉(zhuǎn)換、工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措。計劃到2020年，湖北工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系基本形成，全省新增上云工業(yè)企業(yè)3萬家……
政策的支持無疑讓云服務(wù)行業(yè)走上發(fā)展的快車道。
阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入場布局，并從企業(yè)級市場開始發(fā)力。
2009年9月，阿里云成為國內(nèi)最早布局云計算的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更為波折，當(dāng)然也更早收獲。如今阿里推出移動辦公軟件釘釘，成為推開企業(yè)級市場的大門的中堅力量。
騰訊、百度、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也陸續(xù)入場，京東算是入場布局較晚的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，即便如此京東負(fù)責(zé)人劉強東仍舊斥巨資決心做好京東云。京東云負(fù)責(zé)人申元慶：“我認(rèn)為云計算剛開始，而不是結(jié)束，在這種情況下，市場被充分教育，每個人都知道什么是IaaS、PaaS和SaaS，這很好。”
今年10月份，企業(yè)級市場的文件管理和協(xié)作云平臺億方云在與京東云進行市場合作的過程中，獲得了京東集團和京東數(shù)科的聯(lián)合投資。在接受《商業(yè) 周刊／中文版》采訪中，億方云創(chuàng)始人程遠直言，“京東云會在規(guī)模化和成本降低兩個方面給億方云帶來價值。規(guī)模化可以使得企業(yè)網(wǎng)盤的競爭力明顯加強，讓億方云比競爭對手跑得快。”億方云所在的企業(yè)網(wǎng)盤領(lǐng)域在過去幾年，因為免費競爭致使這一領(lǐng)域只剩下百度等個位數(shù)玩家。
互聯(lián)巨頭在入局云服務(wù)行業(yè)時，企業(yè)網(wǎng)盤成為一個入口級產(chǎn)品，比如：與京東云合作的億方云企業(yè)網(wǎng)盤、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、百度企業(yè)網(wǎng)盤等。那么通過哪些指標(biāo)評判企業(yè)網(wǎng)盤的優(yōu)劣以及該行業(yè)的發(fā)展前景，且看下文。
評判指標(biāo)
企業(yè)的生產(chǎn)、運營成本都在不斷攀升，企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品能夠一定程度上提升運營效率、降低生產(chǎn)運營成本，在選擇廠商時，應(yīng)該主要考慮以下幾個層面：
- 產(chǎn)品功能的體驗感
文件管理是企業(yè)網(wǎng)盤的核心功能，用戶可以在企業(yè)網(wǎng)盤內(nèi)對文件進行上傳、搜索、預(yù)覽、編輯等操作。一般來講，在選購網(wǎng)盤時主要關(guān)注上傳下載的速率，搜索的匹配度，預(yù)覽、編輯是否足夠易用等等。此外，由于企業(yè)網(wǎng)盤是團隊型的工具，產(chǎn)品支持多層級權(quán)限管理，能夠在文件流轉(zhuǎn)時附帶評論對團隊協(xié)作的高效性有很大幫助。最后，移動辦公的場景越來越多，多數(shù)企業(yè)員工在使用企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品時移動端的同步共享功能是一個剛性需求，對于移動端的體驗也是重點考量的因素之一。
- 數(shù)據(jù)安全
企業(yè)在選擇內(nèi)容管理與協(xié)作平臺時，對安全的需求從未降低，在幫助企業(yè)實現(xiàn)文件全生命周期管理和各平臺數(shù)據(jù)沉淀時，安全為首要的滿足條件。
- 開放平臺
開放平臺是一種低成本高效率的接入方式。隨著各行業(yè)龍頭企業(yè)陸續(xù)在信息化層面引入企業(yè)云盤，而大多數(shù)集團公司都擁有內(nèi)部的協(xié)同系統(tǒng)，在這樣的條件下，具備開放平臺接入能力的廠商將更具競爭力，且接入的效率直接影響獲客。
不同規(guī)模企業(yè)的選型建議
需要選擇針對不同規(guī)模的團隊，從使用成本、功能滿足性、不同廠商的產(chǎn)品定位等層面考慮：
未來行業(yè)趨勢預(yù)測
企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)的發(fā)展空間，市場現(xiàn)階段離天花板仍較遠，新老玩家共同培育市場。市場培育初見成效，但走向成熟仍需時日。要想企業(yè)網(wǎng)盤在未來成為企業(yè)戰(zhàn)略性信息系統(tǒng)，短時間內(nèi)挑戰(zhàn)在觀念上，而不在技術(shù)本身。
趨勢一：場景化打磨產(chǎn)品易用性
市場越成熟，話語權(quán)越回歸到客戶手上，2018年，越來越多的企業(yè)網(wǎng)盤廠商開始關(guān)注客戶成功，整個行業(yè)大趨勢也從產(chǎn)品功能導(dǎo)向發(fā)展成為使用場景導(dǎo)向。用戶在特定的場景里，所面臨的問題痛點，如何通過SaaS服務(wù)來解決，成了網(wǎng)盤廠商向用戶宣導(dǎo)的重點。
比如高校教師收集學(xué)生的電子作業(yè)、報告、總結(jié)；工程建筑項目的造價清單、施工圖紙等文件的有效歸類、集中存儲和安全交接；解決這些從用戶角度出發(fā)的場景化痛點，讓產(chǎn)品的使用者能夠真正將產(chǎn)品用起來，成為下個階段企業(yè)網(wǎng)盤市場競爭的主要方向。
趨勢二：辦公生態(tài)競爭格局初現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)盤走向PaaS化
經(jīng)過市場的一輪洗牌，PaaS化是辦公文檔協(xié)同的必然方向，在這過程中，各家廠商的生態(tài)化策略可能會有不同，比如大廠商有能力構(gòu)建以網(wǎng)盤為入口的辦公生態(tài)，小而美廠商傾向成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭生態(tài)的一環(huán)。但不論戰(zhàn)略如何，進入2019年后，各廠商都會在產(chǎn)品、平臺、生態(tài)之間找一個平衡點著力發(fā)展。
趨勢三：人工智能技術(shù)帶來的正向改變
之前已經(jīng)提到，AI今后將協(xié)助企業(yè)網(wǎng)盤升級編輯、分類、搜索、信息識別能力，為企業(yè)文件儲存和管理帶來眾多正向改變。未來隨著人工智能行業(yè)技術(shù)商用的成熟以及企業(yè)網(wǎng)盤功能迭代的需求增強，人工智能技術(shù)將成為企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)技術(shù)競爭的重要部分。目前，國內(nèi)一些企業(yè)網(wǎng)盤廠商已經(jīng)將人工智能積極應(yīng)用于產(chǎn)品中。
