如何做企業(yè)網(wǎng)盤，才能讓它在激烈的企業(yè)網(wǎng)盤競爭中生存下來，并且能夠脫穎而出。

        我認(rèn)為，做企業(yè)網(wǎng)盤有非常重要的兩點，一是產(chǎn)品功能，如果一個網(wǎng)盤連基本的文件管理都做不好，用戶在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題，用戶當(dāng)然是選擇其他的更好用的產(chǎn)品，反正企業(yè)網(wǎng)盤又不止一家。只有產(chǎn)品的質(zhì)量夠硬，功能夠突出，用戶才愿意長久的使用，如果將產(chǎn)品的某一功能做的尤為出色，讓其他網(wǎng)盤都代替不了，就能夠吸引用戶的注意力，迫使他們來試用網(wǎng)盤的獨特功能。

        比如說億方云的協(xié)作功能，在企業(yè)網(wǎng)盤中尤為突出，不少的用戶就是沖著它的高效協(xié)作而開始嘗試，從而長久的使用下來，

        再一點就是產(chǎn)品服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)盤是屬于一種云存儲服務(wù)，說到底還是一個服務(wù)行業(yè)，十分重視用戶的產(chǎn)品體驗。功能與服務(wù)是相輔相成的，功能再好，服務(wù)跟不上去，用戶的產(chǎn)品體驗就會下降，甚至失望。

        如果說用戶在企業(yè)網(wǎng)盤的使用過程中出現(xiàn)了什么問題，客服卻久久沒有回應(yīng)，用戶反饋得不到重視，久而久之就會轉(zhuǎn)向其他的提供良好服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)盤了。

        億方云在服務(wù)方面就是非常重視，客服7×24小時在線，隨時解決用戶的疑問。