相比個(gè)人文檔管理,團(tuán)隊(duì)文檔管理才是難上加難。
除了文檔的整理歸類、安全存儲(chǔ),還涉及到權(quán)限管理、文檔協(xié)作等更多的需求。
團(tuán)隊(duì)文檔類工具如此之多且功能各異,很多團(tuán)隊(duì)或中小公司在挑選的時(shí)候,難免就會(huì)眼花繚亂。
作為一個(gè)工具控,我就來盤點(diǎn)一下當(dāng)下比較主流的團(tuán)隊(duì)文檔類工具,幫助大家選擇最適合自己team的工具。
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)文檔管理的需求:存儲(chǔ)>管理>協(xié)作
團(tuán)隊(duì)對(duì)文檔管理的需求分為三個(gè)層面:
首先要滿足團(tuán)隊(duì)文檔的存儲(chǔ)需求,當(dāng)然同時(shí)要保證存儲(chǔ)安全;
其次是文檔管理,團(tuán)隊(duì)文檔雜多,要能夠進(jìn)行多級(jí)目錄分類以方便檢索,此外還要求能夠?qū)Τ蓡T權(quán)限和文檔權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,保證文檔安全不泄露;
最后,是滿足多人團(tuán)隊(duì)對(duì)協(xié)作的需求,很多時(shí)候一份文檔需要很多人一起來修修改改,這時(shí)協(xié)作功能就能幫助團(tuán)隊(duì)大大提升效率。
二、對(duì)比緯度詳細(xì)介紹
我的盤點(diǎn)會(huì)以上述三個(gè)大需求點(diǎn)為主要緯度,對(duì)各款產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比。在此先介紹一下每個(gè)緯度內(nèi)細(xì)分的功能要求,以整理需求,好在下一部分中能更有針對(duì)性的找到自己需要的工具。
想直接看產(chǎn)品對(duì)比的朋友,可以跳過本部分。
1. 存儲(chǔ)
存儲(chǔ)首先要求足夠的存儲(chǔ)空間,其次要求技術(shù)安全。
現(xiàn)在市面上團(tuán)隊(duì)文檔管理工具備份數(shù)據(jù)用的比較多的是AES-256加密標(biāo)準(zhǔn),此算法被軍方和金融行業(yè)廣泛使用。網(wǎng)絡(luò)傳輸上,一般采用了SSL加密通道或HTTPS加密技術(shù)來保證傳輸?shù)陌踩裕@兩者一般應(yīng)用于網(wǎng)銀及支付系統(tǒng)的傳輸。
AES-256安全嗎?
如果1秒鐘嘗試20億億次不同的組合,那么所需時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于太陽(yáng)的壽命:
2^256>2^(10*25)>10^(3*25)=10^75。
10^75/(20*10^8*10^8*86400*365)=10^58/86400/365/2>10^50年>>>太陽(yáng)壽命6*10^9億年。
也就是說,就備份技術(shù)而言,今天我對(duì)比的產(chǎn)品的安全性都是能夠得到保障的。
2. 管理
(1) 團(tuán)隊(duì)管理
提供的帳號(hào)數(shù)量上限要大于公司人數(shù);
能夠建立公司組織架構(gòu),從而根據(jù)不同層級(jí)部門來管理不同團(tuán)隊(duì)的文檔;
能夠?qū)Τ蓡T進(jìn)行不同的權(quán)限管理,保證可控。
(2) 文檔管理
能夠進(jìn)行多級(jí)目錄分類,以合理歸類整理;
能夠?qū)ξ募?quán)限進(jìn)行設(shè)置,來保證文檔不泄露給無關(guān)的內(nèi)部人員;
能夠?qū)Ψ窒礞溄訖?quán)限進(jìn)行設(shè)置,以保證文件不泄漏給無關(guān)外部人員;
如果能在本地創(chuàng)建一個(gè)文件夾,該文件夾內(nèi)的文件可自動(dòng)同步到云端,會(huì)更方便管理文檔。
3. 文檔協(xié)作
支持文檔文本,即多人同時(shí)編輯一份文本,免去傳輸流程,以提高工作效率;
支持協(xié)作表格,滿足一些簡(jiǎn)單的表格使用場(chǎng)景; 支持歷史版本的查看和恢復(fù),防止文檔崩潰或后期內(nèi)容失誤造成的資料損失,最好還能查看每一版具體的修訂部分;
能夠?qū)ξ募M(jìn)行評(píng)論,針對(duì)文檔直接溝通,可省去在即時(shí)通訊平臺(tái)再討論的麻煩,如果能支持對(duì)部分文字進(jìn)行評(píng)論就更便于溝通;
要求編輯方式靈活,最好線上線下都能進(jìn)行編輯;
部分人如PM或技術(shù)人員等有用markdown編輯器的習(xí)慣,所以最好也支持markdown,屬加分項(xiàng)。
4. 易用性
盡可能多終端通用,來滿足不同的團(tuán)隊(duì)文檔使用場(chǎng)景。
三、市面上的團(tuán)隊(duì)文檔協(xié)作及管理工具對(duì)比
市面上的團(tuán)隊(duì)文檔管理、協(xié)作類工具五花八門,經(jīng)典的如國(guó)外的Google Docs,功能強(qiáng)大又有安全保障。國(guó)內(nèi)的如億方云企業(yè)網(wǎng)盤、金山旗下的WPS云文檔、網(wǎng)易的有道云協(xié)作,協(xié)作類的如以小而美著稱的石墨文檔等等。
不同工具的側(cè)重點(diǎn)和提供的功能都有所區(qū)別,也沒有最好而言,適合自己team需求的就是最好的。
1. 國(guó)外
國(guó)外的團(tuán)隊(duì)文檔工具普遍功能強(qiáng)大,但于國(guó)內(nèi)而言,最大的不便就是需要翻墻才能使用。即使翻墻使用,網(wǎng)絡(luò)也并不穩(wěn)定,這就間接導(dǎo)致了許多問題,如傳輸速度慢,協(xié)作過程卡頓等。而且還限制了使用環(huán)境,只有在能翻墻的情況下才能使用團(tuán)隊(duì)文檔。
所以,我個(gè)人并不推薦使用國(guó)外的團(tuán)隊(duì)文檔類工具。
下面簡(jiǎn)述三款國(guó)外的團(tuán)隊(duì)文檔類工具:
(1) Google Docs
谷歌這種大廠的出品,質(zhì)量有保障。文件管理方便,搜索功能好用。協(xié)作功能領(lǐng)先,協(xié)同編輯的內(nèi)容可以實(shí)時(shí)查看,協(xié)作表格尤其出色,體驗(yàn)感佳。但基于谷歌的瀏覽器即終端的理念,本身是基于Web建立,所以終端不夠多。
(2) Microsoft Office365
Office本家的產(chǎn)品,協(xié)同和編輯功能當(dāng)然都好用,其他的功能也不遜色。能夠用Office365的郵箱實(shí)現(xiàn)很便捷的分享,并且能夠設(shè)置權(quán)限。
支持多終端。
(3) Quip
看似不是大廠出身,實(shí)際上是Facebook的前CTO,也是Google Maps團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建人Bret Taylor做的一款協(xié)作產(chǎn)品,而且團(tuán)隊(duì)基因也非常好。
模式是即時(shí)通訊+協(xié)同辦公,功能清晰。
比起Google Docs和Office365,很多人更欣賞Quip的輕便。
2. 國(guó)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)文檔類工具
(1) 一起寫
一起寫的CEO蔡建在谷歌工作了八年,害怕自己在谷歌待得太舒服以至于形成惰性,所以跳出來做了自己的產(chǎn)品,來解決國(guó)內(nèi)辦公領(lǐng)域的痛點(diǎn)。
蔡建在谷歌形成的良好工作素養(yǎng)在一起寫這款產(chǎn)品上得到了很好的體現(xiàn)。比如注重的功能點(diǎn)非常明確——協(xié)同辦公、多終端辦公、易上手。其他的功能則不再贅入。
在使用中也能體會(huì)到,一起寫的協(xié)作辦公功能非常強(qiáng)大,基礎(chǔ)的存儲(chǔ)功能也能做到。團(tuán)隊(duì)管理和文檔管理的部分,則不是一起寫的側(cè)重點(diǎn),但可以通過以分享鏈接的形式來實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理。
可惜一起寫的UI設(shè)計(jì)并不是很精致,對(duì)于挑剔的人而言可能有些拙陋。
(2) 億方云
億方云也是一款團(tuán)隊(duì)云盤,主要領(lǐng)域都是文件存儲(chǔ)跟管理、文件共享、文件協(xié)作。
作為企業(yè)級(jí)文件管理與協(xié)作云平臺(tái),企業(yè)可以便利的實(shí)現(xiàn)部門內(nèi),部門間以及與企業(yè)外部的文件共享,并靈活設(shè)置權(quán)限,同時(shí)通過億方云強(qiáng)大的在線編輯,多格式預(yù)覽,全文檢索,文件評(píng)論等功能,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地,任何設(shè)備上的文件辦公與協(xié)作,提升企業(yè)的內(nèi)外部工作協(xié)同效率。
億方云專注于以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的模式進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)與研發(fā),擁有卓越的用戶體驗(yàn)以及世界五百?gòu)?qiáng)實(shí)踐認(rèn)可的安全保障。
通過億方云,企業(yè)可以輕松的實(shí)現(xiàn)海量文件的聚合,存儲(chǔ)以及規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效沉淀和安全保護(hù)。
四、團(tuán)隊(duì)文檔管理建議:專人負(fù)責(zé)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)庫(kù)是很龐大的,產(chǎn)生的相關(guān)文檔也非常雜亂。建議指定專人來負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)文檔,進(jìn)行規(guī)劃和整理歸類。
既要鼓勵(lì)成員創(chuàng)造添加知識(shí)文檔,還要進(jìn)行后期的梳理。這個(gè)角色就像圖書管理員一樣,不僅要引入新書,還要讓書處于合適的書架上,以方便取用。
如果不指定專人來管理,就會(huì)人多手雜,每個(gè)人都有自己的方式,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)文檔混亂無序。
以上是我的個(gè)人見解,供參考。希望能夠幫助大家在眾多團(tuán)隊(duì)文檔工具中選擇最適合自己的一款。
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