在挑選一款企業(yè)網(wǎng)盤時(shí)，我有個(gè)小建議：千萬不要被容量、價(jià)格這樣的最廉價(jià)的優(yōu)勢所誘惑，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)盤來說，安全和高效永遠(yuǎn)是最重要的。
說說我之前幫老板挑選企業(yè)網(wǎng)盤的經(jīng)歷吧。
我們從一個(gè)20人左右的公司，逐漸發(fā)展到30人、50人到目前的87人，隨著公司人員的增多，業(yè)務(wù)也多了起來，文件的交換和存儲(chǔ)的需求變大，老板決定弄一個(gè)“云”來存放公司的業(yè)務(wù)資料，于是讓我看看目前市場上有哪些適合公司用的網(wǎng)盤。
其實(shí)，我本來是準(zhǔn)備用百度網(wǎng)盤企業(yè)版的，畢竟百度的牌子放在那里，平時(shí)大家也用百度云，賬號(hào)方面也不用再注冊(cè)啥的了。但是后來仔細(xì)想想，企業(yè)網(wǎng)盤最重要的從來就不是賬號(hào)方不方便什么的，而是安全！安全！安全！
百度長時(shí)間做的是個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)，事實(shí)上在企業(yè)領(lǐng)域也是新手，優(yōu)勢并不大。
排除了百度企業(yè)網(wǎng)盤，我繼續(xù)用百度搜索了其他網(wǎng)盤（沒錯(cuò)，我就是一邊diss百度一邊還用它）。
在忽略了“廣告”形式出來的搜索結(jié)果后，第一頁出現(xiàn)的是這幾家。
排除掉百度，剩下的還有億方云、堅(jiān)果云、聯(lián)想云、云盒子、360、263、燕麥云。
網(wǎng)易的那個(gè)點(diǎn)擊進(jìn)去的頁面實(shí)在古老，又搞不清到底是云盤還是郵箱的衍生品，直接排除在外了。
其實(shí)經(jīng)過了很多面的分析，有從性價(jià)比、從輿論評(píng)價(jià)、從技術(shù)實(shí)力、從知名度、從運(yùn)營時(shí)間等等，最后決定了這幾家：億方云、堅(jiān)果云、聯(lián)想云、
億方云
產(chǎn)品優(yōu)勢
安全
硅谷研發(fā)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)世界500強(qiáng)的企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)打造；
國內(nèi)率先通過工信部可信云服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)文件云存儲(chǔ)廠商之一；
取得ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理規(guī)范、ISO27001信息安全管理體系、公安部信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)資質(zhì)、CSA-STAR第三方安全認(rèn)證；
億方云為用戶投保企業(yè)數(shù)據(jù)安全責(zé)任險(xiǎn)，最高賠付100萬美金。
移動(dòng)
億方云專為移動(dòng)辦公場景打造全功能客戶端，可應(yīng)用于手機(jī)、平板等多種終端，包括文件極速訪問、專業(yè)格式預(yù)覽、語音評(píng)論等；
移動(dòng)端實(shí)時(shí)消息提醒，第一時(shí)間收到協(xié)作需求，保證工作動(dòng)態(tài)無遺留；
可將第三方應(yīng)用中的文件直接存儲(chǔ)到億方云，同時(shí)支持微信、QQ便捷分享給好友。
易用
消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn)，對(duì)比傳統(tǒng)軟件快速上手，電腦同步端將產(chǎn)品化為用戶最熟悉的文件夾形式，貼合中國用戶習(xí)慣；
除常用格式文件，億方云還支持廣告、建筑等行業(yè)的專業(yè)格式文件預(yù)覽，深入了解各行各業(yè)使用場景；
通過實(shí)施對(duì)接、調(diào)研設(shè)計(jì)、平臺(tái)配置、培訓(xùn)和協(xié)助使用，根據(jù)業(yè)務(wù)場景需求，在每個(gè)環(huán)節(jié)幫助客戶快速上手。
開放
億方云開放平臺(tái)是基于億方云基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和功能向開發(fā)者提供二次開發(fā)的服務(wù)能力平臺(tái)，具備完整的API、SDK、UIKIT、賬號(hào)對(duì)接、權(quán)限對(duì)接、遷移工具等能力開放；
接入U(xiǎn)I組件，10行代碼可集成億方云，文件支持從本地或億方云直接上傳；
可根據(jù)企業(yè)需求個(gè)性化定制，支持預(yù)覽/下載/分享等100余種API；
方便加載的SDK，可根據(jù)需求調(diào)用Java、C#等版本。
產(chǎn)品功能
1、企業(yè)文件眾多，無法集中管理，億方云企業(yè)網(wǎng)盤可以管理全部數(shù)據(jù)，省時(shí)省力，讓文件為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值；
2、支持在線編輯和預(yù)覽（office文件、pdf文檔、音視頻、psd工程文件等100多種格式文件），省去繁瑣的下載過程，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
3、文件按需分享、評(píng)論、審閱、在線編輯，支持對(duì)外協(xié)作獨(dú)立空間，支持全文搜索、大文件一鍵分享；
4、第一時(shí)間通知與您相關(guān)的新消息，即刻加入文件協(xié)作，通過常用即時(shí)通訊工具即可便捷分享文件；
5、異地多點(diǎn)備份機(jī)制＋全鏈路最高等級(jí)加密，全面保障企業(yè)信息安全；
6、支持超強(qiáng)外鏈分享功能，可以批量打包上傳/下載、在線預(yù)覽文件，穩(wěn)定安全有保障；
7、支持全終端訪問方式，把辦公室放進(jìn)口袋。
移動(dòng)時(shí)代，億方云創(chuàng)造簡單易用的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓員工可以隨時(shí)隨地對(duì)企業(yè)文件進(jìn)行安全便捷的訪問、共享和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人與數(shù)據(jù)的無縫連接。
堅(jiān)果云
雖然是三個(gè)網(wǎng)盤中名氣最小的，但也是七年老品牌了，那為什么會(huì)入選？
因?yàn)楹蛢|方云一樣，堅(jiān)果云也是專業(yè)做網(wǎng)盤的，同時(shí)也是國內(nèi)最接近Dropbox的。
人們?cè)u(píng)價(jià)大公司都會(huì)提到“大公司病”，太大的公司由于體制臃腫，直接反應(yīng)出來的就是效率低下，到我們消費(fèi)者這邊就是軟件更新緩慢、收費(fèi)虛高。如果公司不差錢可以無視，但對(duì)于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)公司來說，對(duì)于預(yù)算還是比較敏感的。
另外，堅(jiān)果云看網(wǎng)上的評(píng)價(jià)，技術(shù)風(fēng)比較濃郁，從它擁有增量同步功能就可以看出，讓我覺得它是一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)盤。
當(dāng)然了，如果你是一個(gè)十分看重品牌的人，或者你的老板十分看重品牌的話，還是在另外兩個(gè)中選擇吧。
聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
三個(gè)網(wǎng)盤中經(jīng)營時(shí)間最長的網(wǎng)盤，運(yùn)營超過10年了，除了上面提到的大公司病之外，產(chǎn)品上好像也沒什么太大的缺點(diǎn)，加上本身就是硬件公司，在穩(wěn)定性上安全上應(yīng)該不差。
但是在價(jià)格上，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤實(shí)在是太貴了，20人的團(tuán)隊(duì)一年要14000+，平均每人20GB，三個(gè)網(wǎng)盤中最貴的了，適合不差錢的用戶。
]]>億方云最強(qiáng)大的還是他的共享及協(xié)作功能，作為一款優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)共享及協(xié)作網(wǎng)盤，非常適合團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)使用，而堅(jiān)果云偏同步，比較適合個(gè)人。
億方云企業(yè)網(wǎng)盤
無個(gè)人版，但是有免費(fèi)版，個(gè)人用戶可以使用，但是并不推薦個(gè)人用戶使用，因?yàn)閮|方云的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及功能主要針對(duì)企業(yè)需求。
針對(duì)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)而言，億方云最值得稱道的是其強(qiáng)大的共享及協(xié)作功能，文件的企業(yè)內(nèi)外部共享及協(xié)作非常便利及快速，輕松一鍵艾特，即可實(shí)現(xiàn)。
100+專業(yè)格式文件在電腦和移動(dòng)端都支持預(yù)覽，這一點(diǎn)也是深受用戶喜愛的，對(duì)文件共享及協(xié)作、安全和移動(dòng)辦公有更高需求的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)用戶，可以將億方云作為企業(yè)網(wǎng)盤的首選。
堅(jiān)果云
有個(gè)人版，也有免費(fèi)版，作為個(gè)人網(wǎng)盤，文件同步技術(shù)和功能較為突出，上手也比較容易，可以很好滿足個(gè)人及小團(tuán)隊(duì)用戶的同步需求。
]]>國外企業(yè)網(wǎng)盤發(fā)展最好的應(yīng)該是BOX網(wǎng)盤了，但國外的網(wǎng)盤產(chǎn)品因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，在國內(nèi)是不好用的，即使他們的產(chǎn)品做的再好。
而國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤做的好的就屈指可數(shù)了，如：億方云企業(yè)網(wǎng)盤、金山企業(yè)云盤、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、堅(jiān)果云、夠快等等，而要說哪個(gè)網(wǎng)盤產(chǎn)品做的最好，還真的說不好，畢竟國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤市場還處于發(fā)展階段。
但是，我們還是可以對(duì)這幾個(gè)網(wǎng)盤產(chǎn)品做簡單的分析、比較和判斷，企業(yè)用戶可根據(jù)不同的需要，進(jìn)行對(duì)應(yīng)企業(yè)網(wǎng)盤的選擇。
下面主要談?wù)剝|方云企業(yè)網(wǎng)盤、聯(lián)想、堅(jiān)果云。
億方云企業(yè)網(wǎng)盤
基礎(chǔ)功能方面：體驗(yàn)版的是免費(fèi)20G的空間，無上傳限制(目前就我工作期間用下來的文件來看，存儲(chǔ)空間還是夠用的)。可預(yù)覽的格式最多，將近100多種，包括一些CAD、psd等專業(yè)格式，像Word、excel這樣的office系當(dāng)然就不用說了。
文件含有鎖定功能(鎖定了之后，除了自己，別人只能看，像編輯、分享這些都操作不了)。
歷史版本：免費(fèi)版的話，上限是10個(gè)，收費(fèi)的大概是50個(gè)以上吧，具體的不是很清楚。
在線編輯：支持office等常見文件使用客戶端在線編輯。
同步：實(shí)時(shí)同步，所有要同步的文件都是要放在“億方云同步”這個(gè)文件夾里的，所以是選擇在一個(gè)路徑里同步所有內(nèi)容路徑。
文件大小限制：貌似挺大，我特地找了一個(gè)1G多的文件傳了下，是可以的，可能比云U盤還大，云U盤才2G呢(雖然夠用了)。
其它特色：有局域網(wǎng)加速，如果公司里用局域網(wǎng)跟同事同步文件，會(huì)比走公網(wǎng)要快，還有就是多線程同步，這個(gè)技術(shù)流用戶都比較推崇，多個(gè)文件一起同步的時(shí)候比單線程要快。
協(xié)作方面：分享的方式有很多：建立共享文件夾、鏈接分享、直接分享給已有賬號(hào)的同事，手機(jī)端微信/QQ好友分享，分享的權(quán)限可以自己設(shè)置，比如這個(gè)鏈接可以設(shè)置今天分享明天過期，點(diǎn)分享鏈接的人只能看、不能編輯等權(quán)限，共有七級(jí)。
文件評(píng)論：評(píng)論功能應(yīng)該是我覺得最好用的了吧，對(duì)應(yīng)文件有一個(gè)對(duì)話框，可以寫評(píng)論的，我加了同事的話，還可以艾特他，提醒他看這個(gè)評(píng)論，而且每條關(guān)于這個(gè)文件的評(píng)論都會(huì)對(duì)應(yīng)保留，后期隨時(shí)可以看到。
審閱：通常請(qǐng)假或者申請(qǐng)費(fèi)用之類的需要多批復(fù)的時(shí)候經(jīng)常用到。
聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
基礎(chǔ)功能方面：沒有免費(fèi)版，只有試用版15天10G，團(tuán)隊(duì)協(xié)作版7080元/年/20G/10人，企業(yè)管理版18000元/年/100G/100人，感覺是最貴的一家吧。
支持office、pdf、圖片等常見文件的在線預(yù)覽。
支持office等常見文件的在線編輯，并可鎖定以防他人修改。付費(fèi)的歷史版本似乎沒有限制。
在線編輯：支持office系的。圖片、視頻這些不支持。
同步: 同步端特色：可以選擇雙向或單向同步和同步的時(shí)間計(jì)劃(自動(dòng)、定時(shí)和手動(dòng)同步)。安裝極速插件后，支持超大文件海量傳輸，可以多線程多任務(wù)，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳。
優(yōu)異的傳輸性能：帶寬專用體驗(yàn)上傳、下載高速性能，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，讓大數(shù)據(jù)更新暢通無阻，超大文件無需壓縮直接上傳，同步盤實(shí)時(shí)更新保證數(shù)據(jù)無縫鏈接。
文件大小限制：可上傳任意大小文件，文件大小上不封頂。
其他：沒有自己的預(yù)覽轉(zhuǎn)換技術(shù)，通過調(diào)用第三方接口進(jìn)行文件預(yù)覽，一方面文件通過第三方系統(tǒng)會(huì)帶來一定的安全隱患，另一方面，在移動(dòng)端無法實(shí)現(xiàn)預(yù)覽，必須緩存原文件到本地，并依賴本地程序打開，限制了移動(dòng)端的文件查看。
堅(jiān)果云
基礎(chǔ)功能方面：空間是按流量來算的，免費(fèi)版每月?lián)碛?GB上傳流量，所以至多上傳1GB文件，不過流量可以逐月累積。只能預(yù)覽大部分office文件和常用格式的圖片。也有文件鎖定功能，歷史版本頁上面，提示的是3個(gè)月內(nèi)的版本都會(huì)保存的，3個(gè)月后就自動(dòng)木有了。感覺萬一3個(gè)月后有需要，會(huì)比較蛋疼。
在線編輯：web上面其實(shí)是不能的，其實(shí)也用不著，直接在客戶端里面編輯就行了，自動(dòng)同步的。
同步：本地和云端實(shí)時(shí)同步，不同文件夾可指定不同同步路徑，就是跨盤同步。
另外，不同設(shè)備可以同步不同內(nèi)容，可以對(duì)本地任意文件夾同步。會(huì)顯示所有同步文件的操作記錄，新建、刪除、修改什么的，比較詳細(xì)。
同步進(jìn)程中會(huì)提示速度和文件數(shù)，但沒有剩余時(shí)間顯示(有點(diǎn)瑕疵)。
文件大小限制：試的免費(fèi)版，用的之前那個(gè)1G多的視頻，傳不了，改那個(gè)500多M的，可以傳(看來有限制的)。
協(xié)作分享方式：可以建立共享文件夾、鏈接分享，手機(jī)端微信/QQ好友分享，對(duì)這些鏈接，也是可以有管理權(quán)限的，有四級(jí)權(quán)限。
其它特色：也有局域網(wǎng)加速功能，公司內(nèi)同事一起同步文件可以提升速度。
另外有增量同步，這個(gè)跟快盤是一樣的，修改了文件后，只同步跟原文件不同的部分，不需要重新同步。
]]>編者按：本文作者億方云CEO程遠(yuǎn)。曾服務(wù)于世界最大的企業(yè)云存儲(chǔ)服務(wù)商Box并助力其成功登陸紐交所。2013年回國創(chuàng)立億方云，致力于為企業(yè)客戶提供最專業(yè)的文件管理服務(wù)。目前，億方云已獲得頂級(jí)風(fēng)投數(shù)千萬美元融資，擁有包括龍湖地產(chǎn)、晶科能源、森馬等大中型企業(yè)和團(tuán)隊(duì)用戶超過80000家。程遠(yuǎn)先生根據(jù)多年資深的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)國內(nèi)市場的理解，梳理和總結(jié)出《企業(yè)網(wǎng)盤選型白皮書》，希望對(duì)CIO選型有參考意義。
全面數(shù)字時(shí)代即將到來，在全面數(shù)字時(shí)代，企業(yè)所有的數(shù)據(jù)將會(huì)電子化，這些數(shù)字資產(chǎn)將成為企業(yè)未來保持競爭力和健康發(fā)展至關(guān)重要的武器。幫助企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值的大數(shù)據(jù)應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生，隨即成為目前所有企業(yè)最關(guān)注、最熱門的領(lǐng)域。
在過去的幾年，我們談到企業(yè)大數(shù)據(jù)，更多是討論企業(yè)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也就是存在于數(shù)據(jù)庫中的企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等等，這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)相對(duì)集中，比較容易通過不同的數(shù)據(jù)應(yīng)用提取對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的分析價(jià)值。
目前企業(yè)普遍還沒有對(duì)另一類規(guī)模更大、價(jià)值更高的數(shù)據(jù)產(chǎn)生足夠的關(guān)注，這些數(shù)據(jù)是以各種文檔、圖片、視頻、音頻文件為代表的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)目前處于極度分散的狀態(tài)，而他們往往承載的是企業(yè)商業(yè)價(jià)值最高的知識(shí)/商業(yè)信息，這些數(shù)據(jù)的丟失、泄露或者無法訪問共享都會(huì)給企業(yè)的信息安全、知識(shí)傳承和業(yè)務(wù)效率帶來極大的影響。
美國奧斯特曼研究公司(Osterman Research)在2016年的一份白皮書報(bào)告中，對(duì)北美187位來自IT/HR領(lǐng)域的人員深入調(diào)查，分析員工離職對(duì)企業(yè)信息安全的影響，詳情請(qǐng)見下表：
億方云對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理市場的理解
我們對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理市場新的認(rèn)知并非空穴來風(fēng)，是結(jié)合億方云服務(wù)大客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)信息化建設(shè)的角度出發(fā)，緊密圍繞企業(yè)文件的管理、存儲(chǔ)、共享等方面的需求，經(jīng)過長期的摸索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，才形成一個(gè)利于幫助企業(yè)的決策者進(jìn)行企業(yè)內(nèi)容管理產(chǎn)品的判別及選擇方法的選型模式。
首先，我們需要先回顧一下以往企業(yè)使用過的一些傳統(tǒng)的文件存儲(chǔ)系統(tǒng)，我們認(rèn)為傳統(tǒng)的文件管理方式分為以下三個(gè)階段：
1.以FTP、Windows網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)為代表的企業(yè)文件管理1.0階段；
2.以傳統(tǒng)文檔管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)為代表的企業(yè)文件管理2.0階段；
3.以企業(yè)網(wǎng)盤為代表的企業(yè)文件管理3.0階段。
接下來，通過上述三階段的發(fā)展，我們可以梳理出企業(yè)需求的進(jìn)化以及這些產(chǎn)品在具體使用過程中存在的問題及局限性。
企業(yè)文件管理1.0： FTP、Windows網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)
企業(yè)使用場景：FTP、 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)可能是企業(yè)最早使用的文件集中存儲(chǔ)形式了，它們能給企業(yè)提供的便是最基本的局域網(wǎng)內(nèi)的文件集中存儲(chǔ)、基于目錄結(jié)構(gòu)的訪問以及簡單共享。
產(chǎn)品局限性：這類系統(tǒng)的缺陷也非常明顯，很難進(jìn)行外網(wǎng)訪問尤其是移動(dòng)訪問，沒有完整的權(quán)限系統(tǒng)，無法滿足文件搜索、文件預(yù)覽、文件同步問等核心企業(yè)需求，更沒有文件安全和管理等高級(jí)功能， 總體來說不能算是一個(gè)完整的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。
企業(yè)文件管理2.0：傳統(tǒng)文檔管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)
企業(yè)使用場景：作為一款真正的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，這類產(chǎn)品主要幫助解決企業(yè)在文件管理上的需求，企業(yè)使用的主要場景是對(duì)重要的結(jié)果性文件進(jìn)行有序的歸檔和權(quán)限管理。這類產(chǎn)品通常是從企業(yè)管理者或者IT的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，具有比較完善的管理功能和權(quán)限系統(tǒng)。
產(chǎn)品局限性：雖然可以比較有效的覆蓋企業(yè)管理者的需求，但作為企業(yè)核心的文件存儲(chǔ)系統(tǒng)，傳統(tǒng)的文檔管理系統(tǒng)最大的弊端在于往往在于太重管理，而忽略了企業(yè)員工在系統(tǒng)易用性、便捷訪問和共享上的需求。往往我們最后看到的結(jié)果是企業(yè)部署了一套文檔管理系統(tǒng)，但因?yàn)橄到y(tǒng)復(fù)雜難用，員工會(huì)產(chǎn)生抗拒使用的心理，而繼續(xù)使用很多個(gè)人級(jí)的產(chǎn)品比如郵件、QQ群共享、個(gè)人網(wǎng)盤等，這樣一方面導(dǎo)致企業(yè)投資系統(tǒng)的閑置，但更為重要的是企業(yè)不能真正有效的將這些在日常工作過程中產(chǎn)生的含有寶貴商業(yè)價(jià)值的文件進(jìn)行匯聚、存儲(chǔ)和安全保護(hù)。
企業(yè)文件管理3.0：企業(yè)網(wǎng)盤
企業(yè)使用場景：企業(yè)網(wǎng)盤是近幾年一種新興的企業(yè)文件存儲(chǔ)方式，也是企業(yè)文件存儲(chǔ)向云端進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志。使用企業(yè)網(wǎng)盤，用戶可以便捷的進(jìn)行隨時(shí)隨地的文件訪問、搜索、查看及簡單的共享，幫助企業(yè)尤其是團(tuán)隊(duì)比較分散的企業(yè)有效提升工作協(xié)同效率。
產(chǎn)品局限性：企業(yè)網(wǎng)盤雖然有不錯(cuò)的易用性，但它更多是滿足企業(yè)在文件存儲(chǔ)、訪問和共享方面的基礎(chǔ)需求, 而對(duì)于企業(yè)的高級(jí)需求例如文件協(xié)作、文件管理以及安全管控沒有有效的覆蓋，不是一款完整的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。
從這些不同代的企業(yè)文件管理產(chǎn)品我們分析出企業(yè)需求進(jìn)化的路徑：FTP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了文件的基本存儲(chǔ)，文檔管理系統(tǒng)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的管理需求，而企業(yè)網(wǎng)盤主要解決的是企業(yè)文件訪問以及共享的場景，但這三代產(chǎn)品都無法完整覆蓋企業(yè)的全部需求，并且存在明顯的弊端。
隨著企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來越強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)共享和辦公協(xié)同，傳統(tǒng)的文件管理系統(tǒng)已經(jīng)無法跟上企業(yè)發(fā)展的腳步了。
傳統(tǒng)的企業(yè)文件管理解決方案既然存在明顯的弊端，那么新一代的企業(yè)文件管理產(chǎn)品（企業(yè)文件管理4.0階段）該具備哪些特征來滿足企業(yè)信息化建設(shè)中對(duì)內(nèi)容管理的訴求？
新一代的企業(yè)文件管理產(chǎn)品
接下來我從產(chǎn)品畫像、功能剖析、技術(shù)架構(gòu)評(píng)估要點(diǎn)、部署方式四個(gè)維度進(jìn)行深度剖析。
- 企業(yè)文件管理產(chǎn)品Mr.Right的產(chǎn)品畫像
既然前幾代的產(chǎn)品都不是企業(yè)的Mr. Right ，而企業(yè)的需求又產(chǎn)生了多樣性的變化，那我們首先需要為符合企業(yè)未來的文件管理產(chǎn)品畫一個(gè)像。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的展開。
- 同時(shí)滿足企業(yè)管理者和員工的需求
企業(yè)管理者和員工對(duì)文件的需求是很不一樣的，前幾代產(chǎn)品往往只能滿足其中一者，而這種比較分裂的需求滿足要么導(dǎo)致員工不喜歡用或者用不起來，要么會(huì)引起企業(yè)文件管理不善，信息安全存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以未來的企業(yè)文件管理產(chǎn)品一定要能同時(shí)滿足企業(yè)管理者和員工的需求，讓兩者之間找到一個(gè)很好的平衡和統(tǒng)一。對(duì)于企業(yè)管理者來說，這個(gè)系統(tǒng)要能幫助企業(yè)有效的匯聚、存儲(chǔ)和管理所有的企業(yè)文件，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效積累和安全保護(hù)。同時(shí)它一定是非常簡單和易用的，能成為員工日常進(jìn)行隨時(shí)隨地的文件訪問、共享以及協(xié)同的基礎(chǔ)辦公工具。
- 一站式內(nèi)容平臺(tái)
之前每一代的企業(yè)級(jí)文件管理系統(tǒng)都只能滿足企業(yè)的部分需求，企業(yè)因此而購買多套不同類型的系統(tǒng)顯然是有問題的。首先這會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的信息孤島，數(shù)據(jù)無法互通會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條很難打通，而傳統(tǒng)軟件基礎(chǔ)之上的二次開發(fā)又非常麻煩并且成本很高。再者這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法對(duì)所有的文件數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理和安全保護(hù)。因此未來企業(yè)的文件管理系統(tǒng)的另一個(gè)畫像特征就是：一站式內(nèi)容平臺(tái)。
之所以含有平臺(tái)兩個(gè)字，是因?yàn)槠髽I(yè)這些多種多樣的需求并非一個(gè)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以滿足的。OA里面需要調(diào)用文件發(fā)起審批，審批后的文檔能夠方便的歸檔； 研發(fā)文檔庫中需要方便的文件搜索和預(yù)覽；而CRM系統(tǒng)中銷售需要很方便對(duì)于不同客戶項(xiàng)目的產(chǎn)品資料、PPT、合同進(jìn)行隨時(shí)隨地的訪問與共享……如果CIO們未來期望這些文件數(shù)據(jù)能進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)和安全控制，又同時(shí)能夠滿足這些不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的文件需求，未來的企業(yè)文件管理解決方案一定要具有PAAS化的能力。將例如文件存儲(chǔ)，搜索，預(yù)覽，編輯，權(quán)限這些基礎(chǔ)文件能力以非常標(biāo)準(zhǔn)的API、SDK的形式開放出來，可以被非常方便的嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而企業(yè)的員工既可以使用文件管理平臺(tái)專有的APP進(jìn)行文件訪問和共享，同時(shí)也可以在其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中方便的使用 （如下圖所示）。
- 對(duì)標(biāo)企業(yè)需求金字塔，企業(yè)決策者合理延伸需求
不同的企業(yè)對(duì)內(nèi)容管理的需求程度不同，對(duì)企業(yè)的需求進(jìn)行分層，并給出在每一層的一些代表性的功能，在此基礎(chǔ)之上企業(yè)的決策者可以根據(jù)自己的個(gè)性化需求進(jìn)行延伸。這是億方云基于企業(yè)需求的理解畫出的企業(yè)在文件管理與共享上的需求金字塔。
第一層：文件存儲(chǔ)與傳輸
基本操作文件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)好壞將是整個(gè)文件管理系統(tǒng)性能、可用性、擴(kuò)展性的關(guān)鍵。
第二層：文件訪問與應(yīng)用
移動(dòng)辦公需求越發(fā)剛需的今天，通過移動(dòng)端直接對(duì)企業(yè)的文件進(jìn)行便捷的訪問、預(yù)覽、搜索、編輯將成為文檔管理產(chǎn)品的標(biāo)配。
第三層：文件共享與協(xié)作
流轉(zhuǎn)的文件才能產(chǎn)生更大的價(jià)值，文件協(xié)作是高度行業(yè)化，場景化的。不同行業(yè)有著不同的文件協(xié)作的需求，基于此就會(huì)衍生出更多的文件協(xié)作功能。
第四層：管理與安全
文檔是企業(yè)最具價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)，企業(yè)文檔管理工具的安全性和管理性尤其重要。
- 充分的技術(shù)評(píng)估，幫助實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品選型
剖析完功能層面，接下來我們談?wù)勂髽I(yè)在選擇這類產(chǎn)品時(shí)的技術(shù)考量。文件管理將會(huì)是企業(yè)未來最基礎(chǔ)、最核心的信息化組成部分，沒有充分的技術(shù)評(píng)估，選錯(cuò)一個(gè)系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致大量的系統(tǒng)穩(wěn)定性、性能以及安全問題，而當(dāng)企業(yè)因?yàn)檫@些原因需要進(jìn)行系統(tǒng)替換時(shí)，成本將會(huì)是非常高的。下面我們將會(huì)選取企業(yè)文件管理系統(tǒng)最重要的幾個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度的解析。
- 公有云、混合云和私有云，合理選擇不同部署方式
過去的幾年，企業(yè)云服務(wù)在中國快速的崛起，得到了越來越多的企業(yè)認(rèn)可。這源自云服務(wù)的一次性投入成本低、無需部署、使用靈活、產(chǎn)品易用性高、維護(hù)復(fù)雜度低等優(yōu)點(diǎn)。但確實(shí)還存在很多企業(yè)因?yàn)閷?duì)于數(shù)據(jù)安全和隱私性的擔(dān)憂仍然傾向于私有云系統(tǒng)。縱觀上文的描述，企業(yè)未來需要的文件管理系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡單的存儲(chǔ)系統(tǒng)，而是一個(gè)能有豐富文件訪問、協(xié)作、管理、安全功能的企業(yè)級(jí)內(nèi)容平臺(tái)。這樣的一套系統(tǒng)往往需要比較多的服務(wù)器和很有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員進(jìn)行支撐。接下來我們講給不同類型的企業(yè)進(jìn)行部署方式的推薦，讓企業(yè)可以根據(jù)自己的需求合理的進(jìn)行部署方式的選擇。
首先我們先對(duì)不同的部署方式進(jìn)行定義：
• 私有云：將一整套完整的系統(tǒng)部署在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)中，由企業(yè)IT部門全權(quán)維護(hù)的部署方式
• 公有云：以云服務(wù)的方式采購企業(yè)云服務(wù)商，不需要在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)部署的方式
• 混合云：介于私有云和公有云之間，允許企業(yè)選擇把文件存儲(chǔ)放在本地保證數(shù)據(jù)可控，但同時(shí)可以利用公有云平臺(tái)的計(jì)算和訪問能力的混合型部署方式
按行業(yè)：以軍工涉密企業(yè)和銀行為代表的機(jī)密性非常高，合規(guī)性要求很多的行業(yè)，這些企業(yè)一般因?yàn)楹弦?guī)和涉密要求根本無法考慮私有云以外的部署方式，而且往往他們都具有比較充裕的預(yù)算和IT能力，在這種情況下目前來說私有云可能還是比較適合的選擇。以制造、零售、教育、工程、互聯(lián)網(wǎng)等為代表的涉密性和合規(guī)性要求相對(duì)沒有很高的行業(yè)，部署一套私有云是一種長期來看ROI很低而且會(huì)造成非常重的運(yùn)維負(fù)擔(dān)，建議部署公有云或者混合云。
按企業(yè)規(guī)模：對(duì)于超過500人以上的企業(yè)來說，如果對(duì)數(shù)據(jù)可控性要求比較高，建議采用混合云的部署方式，當(dāng)然同樣也可以采用公有云的方式。最后的選項(xiàng)才是私有云。除非是涉密行業(yè)，絕大多數(shù) 500 人以下的企業(yè)沒有必要也不應(yīng)該自建一套文件管理系統(tǒng)，使用云服務(wù)是ROI更高，可靠性更優(yōu)的選擇。
按IT能力：沒有完整的IT團(tuán)隊(duì)以及數(shù)據(jù)中心，選擇公有云無疑是最好甚至是唯一的選擇，盲目自建一套系統(tǒng)很有可能企業(yè)未來無法能持續(xù)維護(hù)，建議部署公有云；具有一支比較小而精的IT團(tuán)隊(duì)，有一定數(shù)量（五臺(tái)以上）的服務(wù)器和存儲(chǔ)資源，混合云相對(duì)來說對(duì)IT的運(yùn)維專業(yè)能力和服務(wù)器資源要求較低，可結(jié)合行業(yè)屬性部署混合云或公有云；具備一支專業(yè)程度高，分工完整的IT團(tuán)隊(duì)，有中型以及大型IDC，團(tuán)隊(duì)具備搭建私有云的能力，但如沒有特殊必要仍然推薦公有云和混合云。
按使用場景：大型企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)使用，大文件傳輸多，建議部署混合云，混合云在局域網(wǎng)內(nèi)使用時(shí)傳輸速度和訪問速度更快，因?yàn)榇鎯?chǔ)在本地；移動(dòng)使用場景多，團(tuán)隊(duì)分布全國甚至全世界，建議部署公有云，公有云在多地異地訪問上有著非常突出的優(yōu)勢；業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要快速上線一個(gè)系統(tǒng)能完成便捷，高效的文檔共享或項(xiàng)目協(xié)作，建議部署公有云，混合云或者私有云的部署方式都需要IT部門的重度參與，系統(tǒng)的上線周期相對(duì)會(huì)比較長。當(dāng)業(yè)務(wù)部門需要一套系統(tǒng)快速支撐業(yè)務(wù)推進(jìn)的時(shí)候，公有云將會(huì)是最高效的選擇。
CIO選擇企業(yè)文檔管理產(chǎn)品的步驟和建議
在企業(yè)未來真正評(píng)估這類產(chǎn)品的時(shí)候，我們建議企業(yè)決策者按照以下步驟進(jìn)行逐步的篩選和判斷：
1. 從管理層、業(yè)務(wù)層、員工側(cè)完整收集需求進(jìn)行整理
2. 根據(jù)需求以及上文對(duì)于核心功能的闡述對(duì)潛在產(chǎn)品選項(xiàng)進(jìn)行匹配評(píng)估
3. 對(duì)潛在產(chǎn)品在上文中提到的關(guān)鍵技術(shù)從廠商處搜集信息，進(jìn)行論證
4. 組織1-2個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行產(chǎn)品試用，提供用戶使用反饋
5. 根據(jù)企業(yè)的需求、IT能力和未來產(chǎn)品定位綜合評(píng)估最佳部署模式
6. 最終綜合選擇最優(yōu)產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)面臨最大的挑戰(zhàn)便是如何應(yīng)對(duì)變化越來越快的市場和競爭。而IT部門也越來越從從前的企業(yè)輔助支撐的角色變成跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的牽引者的角色。
在選擇適應(yīng)未來的IT系統(tǒng)時(shí)，同時(shí)要考慮企業(yè)管理的需求以及員工和業(yè)務(wù)部門對(duì)于效率和易用性的需求， 本文便是站在面向未來的角度為企業(yè)在選擇文件存儲(chǔ)，管理及共享解決方案時(shí)提供盡可能客觀，專業(yè)，全面的評(píng)估和決策支持，希望能對(duì)企業(yè)有所幫助。
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