傳統(tǒng)企業(yè)一直在探討如何做好互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,那么互聯(lián)網(wǎng)核心是什么?轉(zhuǎn)型目標(biāo)是什么?億方云CEO程遠(yuǎn)發(fā)表了自己看法,他認(rèn)為快、人、連接是互聯(lián)網(wǎng)核心基因,轉(zhuǎn)型第一步就在于企業(yè)、人與數(shù)據(jù)的充分鏈接。中國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)是真正成為互聯(lián)網(wǎng)式的公司,而不僅限于互聯(lián)網(wǎng)銷售和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
以下為程遠(yuǎn)的分享原文:
大家好,今天分享主題是轉(zhuǎn)型第一式,連接企業(yè)人與數(shù)據(jù),結(jié)合案例從企業(yè)轉(zhuǎn)型中重要的落地部分談?wù)勎覀兊南敕ā?br />
我先分享一下六年前在硅谷參與一場比較小型互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭,當(dāng)時2009年加入一家創(chuàng)新公司BOX,三十個人團(tuán)隊,創(chuàng)始人22-23歲,2009年之前做C端產(chǎn)品,當(dāng)時轉(zhuǎn)型做B端產(chǎn)品,專門給中小團(tuán)隊使用協(xié)作的SAAS產(chǎn)品,當(dāng)時所有人定位給中小型企業(yè)應(yīng)用。但是在過去的四年時間里,BOX發(fā)展速度超過所有人預(yù)期,變成1500人團(tuán)隊,30億美金估值,現(xiàn)在紐交所上市。這個過程經(jīng)歷速度非常快,大概四年左右的時間。互聯(lián)網(wǎng)的奇跡不管在硅谷還是在中國,大家每天能夠聽的到看得到。
互聯(lián)網(wǎng)公司的核心優(yōu)勢
很多傳統(tǒng)公司一直說如何做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,從我的角度來說,互聯(lián)網(wǎng)公司核心優(yōu)勢不在于技術(shù)和產(chǎn)品,尤其是現(xiàn)在人才充分競爭的時代,相信任何一個傳統(tǒng)企業(yè)同樣可以做出一樣質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),就像今天幾位CIO分享的一樣,互聯(lián)網(wǎng)核心是什么,是DNA基因,基因里有三個特別重要的部分:快、人、連接。
快:互聯(lián)網(wǎng)核心為快不破,快到什么程度,當(dāng)時H5的技術(shù)變得相對很熱,當(dāng)時我們關(guān)注到這個技術(shù),決定用兩天的時間做技術(shù)的研究,大概花一個星期的時間把H5一個模塊做到產(chǎn)品里,花一個星期時間上線,花兩個星期觀察部分用戶的使用情況,最后得出一個結(jié)論,H5現(xiàn)在不成熟,體驗上有一定的問題,所以放棄掉。當(dāng)我們做這件事情的時候傳統(tǒng)的第一個巨頭發(fā)現(xiàn)我們做這個嘗試,他們做了同樣的事情,他們花三個月時間調(diào)研H5,三個月之后評估說這是未來發(fā)展趨勢,接下來把原生APP改成H5APP。這樣的過程讓BOX可以快速的在四年的時間里顛覆掉原來的傳統(tǒng)競爭對手。
人:互聯(lián)網(wǎng)本身是以人為驅(qū)動的公司,有很多國外的硅谷的谷歌文化不需要打卡,自我驅(qū)動,互聯(lián)網(wǎng)公司招的人本身不一定要這個行業(yè)里專業(yè)最豐富,或者經(jīng)驗最豐富,但是人有一個核心特質(zhì),這些人總能夠做出超出預(yù)期的事情!以目標(biāo)位導(dǎo)向,總能夠自我驅(qū)動的一幫人。對于這幫人來說為什么硅谷文化是自由,你不是要限制他,給他提供很自由的環(huán)境,清晰的目標(biāo)他就跑的很快。
鏈接:基于人的時候,互聯(lián)網(wǎng)最后的核心是連接,連接到什么程度,在BOX到一千人的時候,公司信息非常透明,每一個在公司的員工都知道公司當(dāng)年的銷售商取得什么成績,所有的市場信息,客戶信息,所有信息每個員工都知道的,我們在各種項目協(xié)作里采用各種工具讓人和人之間產(chǎn)生非常快速的建立跨部門的小組,快速響應(yīng)市場變化,大概每一個新技術(shù)的研究可能幾天時間或者兩三個星期上線,一個月時間可以得到用戶反饋,這些東西我認(rèn)為構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)真的能夠產(chǎn)生顛覆性的核心的優(yōu)勢。
企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo):互聯(lián)網(wǎng)式公司
很多企業(yè)說互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)是什么,很多企業(yè)現(xiàn)在做第一步事情是互聯(lián)網(wǎng)銷售,把產(chǎn)品放到電商平臺上,那不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型最終的目標(biāo),很多企業(yè)做獨立互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),希望這個業(yè)務(wù)能夠和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生競爭,但是這樣的業(yè)務(wù)真的能夠很持久嗎?真的能夠產(chǎn)生持續(xù)化的競爭力嗎?企業(yè)轉(zhuǎn)型的尤其所有的中國企業(yè)轉(zhuǎn)型最核心的目標(biāo)是真正能夠變成一個互聯(lián)網(wǎng)式的公司,包括BAT、滴滴,他能夠成功短時間顛覆掉市場非常核心的價值。
我們和中國企業(yè)家CIO交流,中國企業(yè)家和管理人才是世界上最頂尖最聰明的,他們在互聯(lián)網(wǎng)來的時候,包括現(xiàn)在大家開這樣的會,他們是有很強(qiáng)的危機(jī)意識,企業(yè)家通過引入大數(shù)據(jù)分析決策,戰(zhàn)略咨詢,通過智能方式團(tuán)隊管理。之前公司或者傳統(tǒng)公司管理架構(gòu)是金字塔式結(jié)構(gòu),當(dāng)我們的公司管理過程核心管理層具有非常充分信息充分智能化,他的團(tuán)隊大部分人還存在相對比較傳統(tǒng)的狀態(tài),部門和部門之間存在信息墻,想組成跨項目小組效率變得很低。很多管理層要做決策目標(biāo),核心團(tuán)隊大部分的團(tuán)隊并不能真正快速協(xié)作響應(yīng)達(dá)成這個目標(biāo)。
真正互聯(lián)網(wǎng)模式是一個蜂窩狀的模式,美軍做了一個做法,他們需要幾十個人的特種兵能夠贏得一場戰(zhàn)爭。這里面每個士兵并不是完整士兵,他是信息的節(jié)點,他是決策節(jié)點,他可以充分的使用美國所有情報能力、決策能力和武器,他們之間是完全互通,快速鎖定目標(biāo)快速協(xié)作,這樣的蜂窩狀組織形成很強(qiáng)競爭力的核心未來組織形態(tài)。
企業(yè)未來轉(zhuǎn)型的四個階段
目前的狀態(tài)怎么一步一步從相對比較固定的管理模式,一個比較固定的工作方式轉(zhuǎn)變成自我計劃,像人體一樣,從小到大的過程中會生病也會自愈,我們會經(jīng)過四階段,連接,人和人之間連接和信息之間的連接在連接基礎(chǔ)上企業(yè)變得很敏捷,敏捷的生產(chǎn)、敏捷的管理、敏捷的決策和敏捷的協(xié)作,一個敏捷的企業(yè)更加注重使用數(shù)據(jù),而且使用數(shù)據(jù)不是管理層能夠訪問到這些數(shù)據(jù),能夠知道最新的數(shù)據(jù)上的動態(tài),而是把數(shù)據(jù)的能力附給整個團(tuán)隊,讓公司員工成為特種兵,能夠充分進(jìn)行信息化。這個企業(yè)最終變成智能化,因為信息非常敏捷,信息流轉(zhuǎn)非常快速,這個企業(yè)充分根據(jù)外部環(huán)境做非常多的調(diào)整。
企業(yè)轉(zhuǎn)型第一步在于充分連接,我們知道微信或者滴滴這樣的產(chǎn)品已經(jīng)充分的實現(xiàn)了人和人之間的連接,有的時候和企業(yè)的管理者開玩笑,可能很難判別現(xiàn)在到底是微信更重要還是企業(yè)ERP更重要,雖然這兩個東西職能不一樣。當(dāng)微信這樣的產(chǎn)品把企業(yè)人和人,客戶和客戶之間連接非常緊密的時候,這個企業(yè)的迅速變化很敏捷。除了人和人之間的連接,人和數(shù)據(jù)的連接處于非常糟糕的狀況,對企業(yè)來說數(shù)據(jù)分兩種,一種ERP、OA、CRM結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),比較容易進(jìn)行分和訪問,企業(yè)80%的數(shù)據(jù)存在PPT、文檔項目書音頻和視頻的設(shè)計文檔,這些東西是企業(yè)里面最核心的價值,這些價值,這些文件目前處于什么狀況?處在極其分散的狀態(tài)下,存在于員工的電腦里,存在于QQ,存在郵件附件里,存在不同的系統(tǒng)里,如果企業(yè)不能把這些最有價值的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中匯總集中沉淀,并且讓所有企業(yè)員工基于權(quán)限給予非常便捷的訪問,企業(yè)信息之間的連接也會變得有問題。
億方云-企業(yè)一站式文件共享與寫作云平臺
億方云專注給中國企業(yè)帶來的價值,希望能夠給中國的企業(yè)提供一站式文件共享協(xié)助云平臺。第一個價值,幫助企業(yè)真正能夠匯聚管理和存儲所有分散在各地的非結(jié)構(gòu)化的文件,實現(xiàn)知識有效積累和安全保護(hù);第二點,作為互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該具備,億方云希望給每一個中國企業(yè)提供一個員工每天在使用的基本工具,像微信一樣,隨時隨地可以進(jìn)行文件訪問協(xié)作貢獻(xiàn)徹底打通企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和外部之間的信息以及數(shù)據(jù)說的共享。
結(jié)束企業(yè)文件及其分散混亂的狀態(tài)
首先企業(yè)要做第一步,把數(shù)據(jù)收集起來,收集不起來,何談讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。我們之前調(diào)研客戶系統(tǒng)的時候,采購六套不同類型文檔系統(tǒng),OA知識文檔、知識文檔、供應(yīng)商資料庫、研發(fā)文檔系統(tǒng),他都在支撐不同部門的文檔協(xié)作共享,存在一個很大的問題,這些系統(tǒng)之間不通,一個企業(yè)業(yè)務(wù)之間一定打通,他們之間的信息不通導(dǎo)致企業(yè)大量的信息孤島。我們調(diào)研員工,發(fā)現(xiàn)員工一個系統(tǒng)沒有在用,他們在用個人網(wǎng)盤、本地硬盤,自己搭建的FPA,用QQ群共享完成工作中很多工作。因為之前的系統(tǒng)對于他們來說太復(fù)雜,可能對于我們來說每天一樣。如果個人最核心量最大的文檔并沒有得到有效的匯聚,我們這個系統(tǒng)無法真正談到幫助企業(yè)匯聚。未來的企業(yè)需要一個統(tǒng)一的內(nèi)容平臺,這個內(nèi)容平臺基于統(tǒng)一的存儲,統(tǒng)一核心文件能力,在他之上既然給員工好用的共享網(wǎng)盤,同時能夠提供豐富的API,能夠把文件的能力文件的模塊嵌入到企業(yè)現(xiàn)在所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)里,打通企業(yè)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)實踐的數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。這樣的話企業(yè)里面由系統(tǒng)和人產(chǎn)生所有的數(shù)據(jù),所有的文件都會最終匯聚到企業(yè)的平臺,基于這些數(shù)據(jù),企業(yè)第一次真正基于數(shù)據(jù)做非常多有價值的事情。我們盡力幫他們達(dá)成,真正把分散的數(shù)據(jù)先做一個有效的匯集和存儲。
修復(fù)企業(yè)人與數(shù)據(jù)的鏈接通道
有了這些數(shù)據(jù)以后,修復(fù)企業(yè)人和數(shù)據(jù)之間的連接,傳統(tǒng)系統(tǒng)要么不能外部訪問,不能移動端訪問或者有很多限制,我們希望協(xié)作第一步,對于企業(yè)來說,每個部門能夠非常方便建立數(shù)據(jù)庫,建立動向資料庫,部門主管實時知道項目進(jìn)度,每個報表每個方案到什么階段。在部門共享基礎(chǔ)上,希望進(jìn)一步打通部門和部門之間的協(xié)作,原來很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)對一個部門有效,在我們平臺上,可以非常快速的建立部門和部門的協(xié)作共享空間,在這個空間之上基于這些文件內(nèi)容進(jìn)行討論、歷史版本管理、在線編輯,促進(jìn)項目快速的往前推進(jìn),而且在這個項目做完之后,我們希望企業(yè)最后并不是通過企業(yè)管理人員要求員工進(jìn)行歸檔進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀,而是員工每天在進(jìn)行工作中在聊天在討論的過程里,當(dāng)一個項目結(jié)束的時候,所有數(shù)據(jù)都自然的對沉淀在平臺里,這對企業(yè)里說才是真正能夠落地真正利用。
構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)狀立體的協(xié)作模式
很多企業(yè)零售制造業(yè)有大量銷售不在全國各地,大量門店在全國各地,門店的員工銷售隨時隨地訪問到一線最新產(chǎn)品資料,最新視頻文檔,這些東西的訪問可以通過這個平臺一站式解決。在我們平臺上非常容易的能夠讓企業(yè)和他的客戶之間建立數(shù)據(jù)共享,尤其在大的項目需要交付的時候,很多客戶往往需要快速的能夠把項目數(shù)據(jù)進(jìn)行完整的交付,在過程里,企業(yè)和客戶之間需要大量基于文件共享和協(xié)作的需求,我們希望得到完整解決。
之前的企業(yè)非常重視流程,一直到現(xiàn)在,在未來都有非常重視流程,流程有一個很大的問題互聯(lián)網(wǎng)核心是什么,互聯(lián)網(wǎng)不是一個技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)不是特定的產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)代表一個字,不停在變化的社會。在一個不停變化的社會,流程本身可能無法適應(yīng)實時變化的互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏。流程未來還是企業(yè)主干,在主干之外員工和員工之間,部門和部門基于微信的討論,基于文檔寫作,這些東西應(yīng)該怎么辦。司馬電商做電商促銷季上新過程,電商公司每一個季度上兩千款新品,雙11平時工作就跟打仗一樣,上兩千款產(chǎn)品由策劃部決定,由外部和內(nèi)部針對幾百個服裝進(jìn)行模特拍照,原來通過QQ百度各種系統(tǒng)傳到內(nèi)部,由設(shè)計師挑圖,制作出淘寶設(shè)計圖,然后上到不同的平臺里。這樣一個系統(tǒng)沒有辦法進(jìn)入流程管控,雙11和打仗一樣。使用我們的平臺,能夠打通11個業(yè)務(wù)部門在文件流轉(zhuǎn)和文件共享上的協(xié)作,而且協(xié)作是非常松散化非常靈活化非常易用,這個幫助他們上新過程中極大減少數(shù)據(jù)傳輸問題,能夠非常有效的真正幫助企業(yè)業(yè)務(wù)有效提升。同時每做完一季上新以后,歷史數(shù)據(jù)平臺上積累下來,等到明年雙11時候,他們工作人員快速從前面幾年上新資料里快速的獲取之前的數(shù)據(jù),這可以說是非常寶貴的事情。
承載簡單易用數(shù)據(jù)共享的安全體系
任何系統(tǒng)在IT里面,安全和應(yīng)用這個東西對我們來說也是翹翹板,當(dāng)你很注重安全的時候,可能應(yīng)用上很難進(jìn)行妥協(xié),我們企業(yè)應(yīng)該跑的越來越快,管理決策越來越快,協(xié)作越來越快,每個員工越來越快。當(dāng)時房地產(chǎn)的一個客戶,他們之前為了進(jìn)行文件保密,他們進(jìn)行端到端加密,他們做了這件事情之后,他們企業(yè)尤其做房地產(chǎn)營銷,他們需要實時訪問這些文件,這樣一個安全的措施讓他們無法訪問到有效數(shù)據(jù),導(dǎo)致他們的項目上受到很大的瓶頸,我們希望做一件事情,通過我的平臺,我們的用戶還是可以在手機(jī)端在不同的端實時進(jìn)行文件預(yù)覽文件訪問,同時基于敏感文件自動識別,敏感文件自動標(biāo)記,權(quán)限判定,由后臺系統(tǒng)智能化解決。未來IT安全和應(yīng)用是必須能夠同時往前推進(jìn),既不能放棄掉安全,同時需要讓企業(yè)跑的更快,希望我們的系統(tǒng)在這兩個維度上同時幫助到企業(yè)。
一直致力于為企業(yè)提供最專業(yè)的文件管理服務(wù),通過安全便捷的文件訪問、共享和協(xié)作,將企業(yè)的人與數(shù)據(jù)無縫連接,幫助企業(yè)實現(xiàn)“核心數(shù)字資產(chǎn)”的價值最大化,目前已服務(wù)包含大型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的各類用戶超過10000家,包括數(shù)家中國五百強(qiáng),包括中國最優(yōu)秀的高校在使用我們的系統(tǒng),我們在過去一年里跟阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作,希望真正使用最先進(jìn)技術(shù)賦能給這些以后,數(shù)據(jù)更加智能更加安全更好地流轉(zhuǎn),我們希望深度的,這樣類型的產(chǎn)品跟每個行業(yè)產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值,必須進(jìn)行深度行業(yè)化,這希望在今天的會和未來過程里和CIO進(jìn)行深度的探討,謝謝大家!


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