職場上講究“件件有著落，事事有回音”，工作匯報也是工作中很重要的一個部分。那什么樣的匯報是領導喜歡聽到的匯報呢？

1、主動匯報

養成主動跟領導匯報項目進展的習慣，不要每次等領導過來問再答復，保持持續不間斷的信息反饋比較重要，讓領導有種不出家門盡知天下事的把控感。

雖然某些項目中直接干活的并不是領導，但是領導需要對團隊中每個項目的進展實時了解，把控整體方向，畢竟領導也要跟上面更大的領導去做同步和匯報，這時候能不定期主動匯報、和領導商量的員工，通常會是領導比較喜歡的員工。

 

2、在重要節點匯報與遇到風險點時匯報

什么時候匯報也是個學問，并不是要每天下班都跟領導匯報一遍，那是工作日報，不是工作匯報。通常在項目執行過程中，不同執行階段的一些重要節點上，比較建議主動向領導匯報。

或者遇到一些可能的風險點，也要及時跟領導通氣和商量，跟領導達成一致。

 

3、有關鍵點地向領導匯報

向領導匯報工作也需要有重點，領導其實并不想聽你幾點干了什么，而是想聽目前進展到哪一步了，能不能按時完成目標，有沒有什么需要大家或者他去幫忙拉通協助的，遇到的問題有哪些，是什么，有解決方案了嗎？

 

4、搞清楚領導想聽的是執行工程中的簡單匯報還是項目結束后的復盤

如果是一個比較正規的項目已經結束了，領導因為過程中不知道詳情想要聽一下項目復盤的話，那上面的方法也不一定適用了，可能還需要一個PPT和一次復盤會去做匯報，去講清楚：

項目的成績是什么，問題有哪些？

有哪些今后可以復制的經驗，或者需要規避的教訓？

未來再次遇到這樣的項目，執行方案是什么？

核心指標角度其實也無非就是三種：①超額完成目標；②達成目標；③低于目標預期。

（１）超額完成目標

即使我們超額完成了指標，也要注意結果并不是工作匯報中的唯一“重點”。除了亮眼的成績之外，老板其實更希望看到「超額完成指標的經驗是什么」以及「今后是否可復制」。

因此我們要重點展開說明這部分內容，比如客觀影響因素是什么、你為此做了哪些嘗試和努力、下個目標周期準備如何保持甚至再提升等等。

（２）恰好達成目標

比如今年年初的時候定的銷售目標時100萬，到年末的時候順利、恰好完成了目標任務，那我們在工作匯報的時候就需要去發現“亮點”。

打個比方：雖然我們今年與去年的完成額是持平的，但我們通過流程優化，提升了30%的用戶付費轉化率；并且在目前市場低迷、我們的競品都在普遍下滑的情況下，我們通過拓展渠道、增加市場曝光度，依舊達成了和去年持平的業績目標。

（３）業績低于預期

業績“低于預期”的朋友們也不要氣餒，雖然我們沒辦法直接把亮眼的數據展示到PPT上，但是還是可以重點關注一下“改進方案”的。

和前面兩種情況相比，我們在匯報時要注意更加“理性、客觀”。除了總結過去失敗的經驗，也可以適當強調一下自己的“努力”。比如為了達成目標做了哪些嘗試，以及取得的效果，表示自己確實盡力了。

甚至也可以通過縝密的推導，總結出比如活動失敗是不是目標設定本身也不太合理、目前情況下我們的用戶轉化路徑太長、公司能給到的宣發曝光資源不足等等原因，反向推動公司、領導去做一波反思，推動制度性反思也是不錯的。

５、團隊工作匯報怎么做？

如果我們是代表團隊或部門去做工作匯報，這時項目涵蓋的人員防范、涉及的過程及結果型數據更多，可能導致我們匯總整理的工作量很大。

用互聯網產品項目舉個例子：撰寫工作匯報需要產品組、運營組、數據組、設計組等各個團隊跨部門配合，每個小組都要承擔部分數據匯總及報告撰寫的任務，最后由項目負責人再統一匯總輸出最終版。期間文件需要反復修改，是項耗時費力的大工程。

這里教大家1個高效溝通、跨團隊合作撰寫工作匯報的技巧：

（１）建立協作文件夾，高效溝通只需1次

項目負責人可以在億方云企業網盤上創建“項目復盤匯報”的協作文件夾，邀請參與項目的各位同事加入協作，并@所有人 參與內容編輯與匯總，給大家分配任務。

（２）多人同時在線編輯，數據匯總一步到位

項目成員可以共同在線編輯匯報文檔，每位成員修改的內容可以實時保存，項目負責人不用單獨找每位成員溝通，隨時可以在文件夾中查看大家匯總的最新內容。

（３）歷史版本隨時找回，無懼手滑誤刪

重要數據匯總的協作中，最怕的就是自己花時間好不容易整理計算出來的數據被同事不小心給誤刪了，億方云在線文檔最多支持100個文件歷史版本保存與管理，及時不小心被誤刪甚至忘記保存，也可以輕松找回想要的某個歷史版本。